解約まとめBLOG

サブスク／WEBサービス／クレカなど定額サービス等の解約方法をシンプルにわかりやすく解説するブログです。

動画配信サービス5社のサービス解約方法

こんにちは。管理人です。

 

今回は動画配信サービスの解約方法についてまとめてみたいと思います。

 

動画配信サービスは利用する会社によって、解約手続きの方法が変わります。

「解約するのが面倒で、毎月の料金を払ってしまっている」といった方も多いのではないでしょうか？

 

そこで、スムーズに解約したい方のために、「ネットフリックス」「Amazonプライム」「U-NEXT」「Hulu」「DAZN」大手5社の、解約手続きを調査しました！

 

それぞれの方法を、くわしくみてみましょう。

 

1. ネットフリックスの解約方法

 

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ネットフリックスは、支払い方法によって、解約方法が変わります。

 

【支払方法が、クレジットカード、デビットカード、プリペイドカード、ギフトカード、PayPal、J:COMの場合】

公式サイトから解約を行いましょう。

公式サイトにある、「アカウント情報」→「メンバーシップのキャンセル」を選択し、手続きできます。

 

【auセットプランを利用している場合は】

KDDIのお客様サポートへ問い合わせを。

 

【Softbankの場合は】

My Softbankから、手続きを行ってください。

 

【支払いがiTunesの場合は】

App Storeのサブスクリプションを開き、「Netflix」→「サブスクリプションをキャンセルする」を選択して解約します。

 

【Google Playを利用している場合は】

Google Play Storeを開き、「メニューアイコン」→「定期購入」→「Netflix」→「定期購入を解約」を選び解約してください。

 

 

2. Amazonプライムの解約方法
 

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Amazonプライム会員の解約は、公式サイトから行います。

 

アカウントにログイン後、「アカウントサービス」→「Amazonプライム会員情報」の管理画面から→「プライム会員資格を終了すし、特典の利用を止める」をクリックして、画面の指示に従い、解約しましょう。

 

 

 

 

3. U-NEXTの解約方法
 

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U-NEXTの解約は、公式サイトから行います。

スマホアプリからは解約できません。

 

アカウントにログイン後、「設定・サポート」→「契約内容の確認・変更」から手続きを進めましょう。

 

 

 

 

4. Huluの解約方法

 

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Huluは、支払方法によって解約方法が変わります。

 

【クレジットカード、ドコモ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い、PayPal、Huluチケット、LINE Pay、Yahoo！ウォレット、の場合】

 

ウェブサイトから解約できます。

アカウントへログイン後、アカウントページ内にある「解約する」→「解約を進める」→「アンケートに回答」→「解約する」の手順で進めます。

 

【iTunes Storeの場合】

App Storeのサブスクリプションを開き、「Hulu」→「サブスクリプションをキャンセルする」を選択して解約します。

 

【Amazonアプリ内決済の場合】

Amazonアカウントへログイン後、「アカウントサービス」→「アプリライブラリと端末の管理」→「定期購読」→Huluの文字右部の「アクション」→「自動更新をオフにする」を選択して、解約できます。

 

【mineoオプションサービスの場合】

mineoマイページへログイン後、「ご契約コンテンツ紹介」→「コンテンツの解約はこちらへ」→Huluの文字右部の「解約」から手続きしてください。

 

【BB.excite オプションサービスの場合】

パソコンとスマホで手続き方法が違います。

パソコンの場合は、BB.exciteへログイン後、「有料サービス利用状況」→「Hulu」→「解約」で手続き。

スマホの場合は、exciteへログイン後、「サービス一覧」→「IDセンター」→「MENU」→「有料サービス利用一覧」→「Hulu」→「解約」の手順で解約できます。

 

【ケーブルテレビ決済の場合】

契約中のケーブルテレビ局へ問い合わせてください。

 

【eoオプションサービスの場合】

eoマイページにログイン後、「コンテンツサービス」→「サービス解約」→「コンテンツの解約」→Huluの文字右部の「解約」→解約理由にチェックを入れ再度「解約」を選択して、手続きを行います。

 

 

5. DAZNの解約方法
 
 

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DAZNは、支払方法によって解約方法が変わります。

 

【公式サイトから申し込んだ場合】

DAZNアカウントへログイン後、「メニュー」→「マイ・アカウント」

→「ご契約内容」→「退会する」→「キャンセルに進む」

→「解約に進む」→解約理由を選択の上「退会する」を選びましょう。

 

【iTunes Storeの場合】

App Storeのサブスクリプションを開き

「DAZN」→「サブスクリプションをキャンセルする」を選択して解約します。

 

【Amazonアプリ内決済の場合】

Amazonアカウントへログイン後、「アカウントサービス」→「アプリライブラリと端末の管理」→「定期購読」→DAZNの文字右部の「アクション」→「自動更新をオフにする」を選択して、解約できます。

 

【Google Playを利用している場合】

Google Play Storeを開き、「メニューアイコン」→「定期購入」→「DAZN」→「定期購入を解約」を選び解約してください。

 

 

 

6. まとめ

 

ネットフリックスやHulu、DAZNは、支払方法によって、解約方法が様々です。

「どの支払方法で申し込んだのか、忘れてしまった」

という場合は、アカウントの支払い情報から確認の上、支払方法に合わせた手続きを行いましょう。